Chính Sách Trả Hàng
Nội Địa
- Chúng tôi cung cấp chính sách trả hàng và hoàn tiền trong vòng 30 ngày. Có các điều khoản áp dụng.
- Việc trả hàng phải được thực hiện trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận hàng.
- Sản phẩm trả lại phải chưa qua sử dụng và còn nguyên vẹn, bao gồm toàn bộ bao bì.
- Chi phí vận chuyển và xử lý cùng các khoản phí khác sẽ không được hoàn lại.
- Có phí 10% trên tổng số tiền cho chi phí vận chuyển và xử lý.
- Tất cả các phí vận chuyển trả hàng phải được thanh toán trước. Chúng tôi không chấp nhận giao hàng thu hộ qua tiền mặt (COD).
Quốc Tế
- Các gói hàng quốc tế có đánh giá “không nhận” hoặc “địa chỉ không chính xác/thiếu” sẽ được hoàn tiền sau khi chúng tôi nhận lại hàng.
- Tất cả chi phí vận chuyển trả hàng phải được khách hàng thanh toán trước. Chúng tôi không chấp nhận giao hàng thu hộ. Nếu gói hàng bị hải quan trả lại, chi phí vận chuyển sẽ được khấu trừ từ tổng số tiền hoàn trả.
- Số tiền hoàn lại sẽ là tổng số tiền trừ đi 10% phí xử lý.
- Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cho bất kỳ luật hoặc quy định nào dẫn đến việc hải quan áp dụng các khoản phí bổ sung cho đơn hàng của bạn, bao gồm thuế, trì hoãn vận chuyển, hoặc sản phẩm bị tịch thu.
- Nếu hồ sơ theo dõi cho thấy gói hàng đã đến quốc gia của bạn, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mặt hàng nào bị thất lạc. Bạn cần liên lạc với công ty vận chuyển địa phương để giải quyết.